Стандартный вопрос соискателю о причинах увольнения с предыдущего места работы может многое рассказать о кандидате. Каждый человек, проходящий собеседование, заранее готовит ответ на этот вопрос. Обычно формулировки не позволяют оценить достоверность информации и скрывают под собой некоторые конфликтные ситуации, возникшие на предыдущем месте работы.
Грамотная работа кадрового специалиста позволяет выявить настоящие причины увольнения и сделать выводы о некоторых качествах личности нового сотрудника.
Способность проводить интервью и разбираться в людях – это навык опытного специалиста. Чем больше кандидатов на разные должности прошло через одного HR-менеджера, тем выше вероятность узнать все о соискателе и вывести его на откровенный разговор.
Помощь в отборе соискателей
Вопрос об увольнениях позволяет отсеять конфликтных кандидатов или непрофессиональных работников. Поняв настоящую причину ухода с предыдущего места работы, кадровый специалист может оценить риски приема сотрудника на работу и сделать правильный выбор кандидата на определенную должность.
Самыми распространенными являются следующие ответы:
- Смена руководства в компании.
- Задержка зарплаты.
- Невозможность дальнейшего роста и развития.
- Удаленность от дома.
- Желание развиваться в другой области.
Какими бы ни были ответы на вопрос о причинах увольнения, необходимо тщательно проверить информацию с помощью дополнительных вопросов. Если показания соискателя путаются, то речь идет о некой конфликтной ситуации, которая имела место.
Опытные HR-специалисты принимают за правило тот факт, что в большинстве случаев люди увольняются по причине разногласий с руководством или коллегами. Спорные ситуации могут возникать как в личных отношениях, так и в расхождении профессиональных взглядов. Также частой причиной конфликтов является денежная мотивация.
По статистике только пятая часть всех соискателей решается сменить работу из-за личных мотиваций – смена деятельности или собственные амбиции.
Если кадровый сотрудник видит, что соискатель часто увольняется, можно сделать вывод о конфликтном характере кандидата или завышенных амбициях, распознать откровенно ли сотрудник рассказывает о себе или декламирует заученный текст. Также вопросы помогают определить комфортные условия для работы кандидата – регулярность зарплаты, особенности коллектива, взаимодействие с начальством, удаленность от дома и способность самостоятельно решать проблемы.
Проверка уровня мотивации
Проверка уровня мотивации сотрудника является одной из задач кадрового специалиста. Мотивационный профиль кандидата, который совпадает с целями и задачами компании, зачастую является определяющим в выборе из нескольких соискателей.
Вопрос о мотивации объясняет причины действий человека. Определение уровня мотивации важно, так как в критических для компании ситуациях сотрудник будет действовать согласно собственным взглядам и убеждениям.
Для оценки мотивации используется много вопросов, обычно они задаются в ходе интервью в хаотичном порядке. Некоторые из них являются провокационными и ставят соискателя в неловкую ситуацию.
Одним из неудобных вопросов, ответ на который может раскрыть истинную мотивацию кандидата, является вопрос об увольнении после прохождения испытательного срока. Вопрос позволяет потенциальному сотруднику раскрыть собственную систему ценностей, и выявляет неприемлемые для человека рабочие взаимоотношения.
Мотивационные вопросы позволяют HR-специалисту понять, насколько совпадают ожидания кандидата с тем, что предоставляет работодатель. Например, для некоторых соискателей важна доверительная атмосфера в коллективе, для других значимым показателем является денежное поощрение, для остальных большую роль играет грамотный и заинтересованный в своем деле руководитель.
С помощью простых вопросов можно узнать о предыдущем опыте взаимодействия с руководством, причине ухода из коллектива и понять истинные причины выбора данной вакансии соискателем.
С помощью ответов кандидата на вопросы можно также проанализировать и ситуацию в самой организации:
- положение компании и объемы работ;
- уровень заработной платы для конкретной специальности;
- способность кандидата и руководства решать конфликтные ситуации;
- перспективы компании.
Все это позволяет оценить не только способность кандидата к выполнению своей работы, но и готовность коллектива и начальства принять нового сотрудника в свой штат.
