КЛИЕНТ: Федеральный представитель по подключению к специальным тарифам связи.
ПОСТАВЛЕННЫЕ ПЕРЕД НАШИМИ ЭКСПЕРТАМИ ЗАДАЧИ:
- Определить принципы премирования для всех уровней должностей Компании;
- Разработать показатели премирования для каждой должности Компании;
- Определить целевые значения показателей премирования для каждой должности Компании;
- Определить порядок сбора данных для расчета и начисления премии сотрудникам всех уровней должностей Компании;
- Разработать документы, регламентирующие процесс начисления и выплат премий сотрудникам Компании.
СОГЛАСОВАННЫЕ СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА: 6 месяцев (включая 3 месяца внедрения)
ПОЛУЧЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ ПРОЕКТА:
- Определены принципы премирования для всех уровней должностей Компании;
- Разработаны показатели премирования для каждой должности Компании;
- Определены целевые значения показателей премирования для каждой должности Компании;
- Определен порядок сбора данных для расчета и начисления премии сотрудникам всех уровней должностей Компании;
- Разработаны документы, регламентирующие процесс начисления и выплат премий сотрудникам Компании.
ЦИФРЫ ПРОЕКТА:
- Разработаны показатели премирования для 58 уникальных должностей;
- Общее количество разработанных уникальных показателей премирования – 398 штук;
- Передана технология разработки системы показателей премирования 15 линейным руководителям Компании.
ПОЛУЧЕННЫЙ ЭФФЕКТ ОТ ПРОЕКТА:
- Оптимизация премиального фонда на 10%;
- Повышение производительности труда сотрудников на 16%;
- Повышение качества работы с клиентами, уровня клиентского сервиса;
- Достижение поставленных перед компанией целей и задач.